لا يجوز إرجاع أي منتج إذا تم استخدامه أو تركيبه أو تفكيكه أو طلاؤه أو تغييره بأي شكل من الأشكال.
جميع المبيعات نهائية ولن يتم إصدار أي مبالغ مستردة. ستعرض كتشراما على العميل إما التبديل أو خصم المبلغ من عملية الشراء التالية فقط.
يجب أن يكون المنتج في حالة جديدة قابلة لإعادة البيع.
لا يمكن إرجاع الطلبات الخاصة لاسترداد الأموال.
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك ، يرجى الاتصال بنا. إذا ارتكبنا خطأ ، سنبذل قصارى جهدنا لتصحيحه. إذا لم يكن الخطأ خطأنا ولم تكن أجزاء المنتج معابة ، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم إعادة التخزين (20٪ على المنتجات التجارية الجاهزة فقط، أما المنتجات المصنعة لدى مصنعنا محلياً حسب الطلب فهي غير قابلة للاسترداد).